ekokablo.com fujitsumarket.com
Hemen Ara
Teslimat ve Ödeme Koşulları

Teslimat & Ödeme

  • Satınalma tarihinden sonra bir ay boyunca arızalı ürünlerinizi UPS Kargo ile EkoPC'ye ÜCRETSİZ olarak gönderebilirsiniz 444 00 33 numaralı UPS Kurye Rezervasyon telefonunu arayarak W4478R firma kodu ile EkoPC Merkez Ofisine gönderi yapacağınızı bildirmeniz yeterlidir. Diğer kargo şirketleri ile yapacağınız gönderilerde, gönderi ücreti tarafınıza aittir.
  • Tüm gönderilerimiz sigortalıdır.
    Kargonuzu teslim alırken ambalajının kırık, ezik, ıslak vb. kötü durumda olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Böyle bir durumda kutuyu kargo görevlisi ile birlikte açınız. İçerisindeki ürün(ler) zarar görmüş ise kesinlikle teslim almayınız ! Durum tespiti için kargo görevlisinin fotoğraf çekmesini ve zabıt tutmasını talep ediniz. Sorun yaşamanız halinde 0216 340 85 84 (PBX) numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.
  • Ödemelerinizi banka havalesi/EFT, Bonus, World, Maximum, CardFinans, Axess taksit kartları veya bankaların Mastercard/Visa kredi kartları ile yapabilirsiniz.

  • Fiyatlar ve Ödeme
    • Ön ödemeli (Banka havalesi/EFT) siparişlerde özel iskonto uygulanır.
    • EkoPC Ltd.'nin kayıtlı kurumsal müşterileri dışında; hiçbir kişi veya kuruma açık hesap, çek veya senet karşılığı satış yapılamamaktadır.
    • Sipariş teslimatları, ödeme teyidinin ardından gerçekleştirilir. Siparişinizi takiben ödemenizin gecikmesi durumunda fiyatlar veya döviz kurlarında meydana gelebilecek değişiklikler siparişinize yansıtılarak size bildirilecektir.

    • cardfinans bonuscard world maximum axess


  • Satış ve Teslimat
    • Ürün veritabanımız, iş ortaklarımızdan gelen veriler doğrultusunda düzenli olarak güncellenmektedir. Stok durumu kırmızı telefon ile ifade edilen ürünler için bizi arayabilir ve stok teyidi alabilirsiniz. Kırmızı telefon simgesine tıklayarak e-posta adresinizi girerseniz ürünün stoklara gelişinden haberdar olabilirsiniz.
    • Ürün bilgileri ve fiyatlarında, yayınlanan veriler ile gerçek durum arasında farklılıklar olabilir. Tedarikçilerimizin yapacakları değişiklikler nedeniyle siparişiniz sonrasında meydana gelebilecek fiyat artışları dışında, hatalı olarak yayınlanan fiyatlardan veya özelliklerden EkoPC sorumlu değildir. Böyle durumlarda siparişi teslim etmeyip size bilgi veririz.
    • Azami teslimat süremiz 3 iş günüdür. Ürünün, sevkiyat anında stokta olmaması nedeniyle meydana gelebilecek gecikmeler bunun dışındadır. Böyle durumlarda sizi bilgilendiriyor olacağız. Dilerseniz ilgili ürün için ödediğiniz bedeli size iade edebiliriz. Çok acil (gün içi) teslimat gerektiren durumlarda lütfen bizimle temasa geçin, çözüm bulmak için çaba göstereceğiz.
    • Sipariş teslimatlarında UPS Kargo ve Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz.
    • Kargonuzu teslim alırken herhangi bir evrak imzalamadan önce ambalajının kırık, ezik, ıslak vb. kötü durumda olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
      Böyle bir durumda kutuyu kargo görevlisi ile birlikte açınız. İçerisindeki ürün(ler) zarar görmüş ise kesinlikle teslim almayınız !
      Durum tespiti için kargo görevlisinin fotoğraf çekmesini ve zabıt tutmasını talep ediniz.
      Hasarlı ürünü teslim aldığınızda kargo şirketinin sorumluluğu ortadan kalkacak, sorumluluğu siz üstlenmiş olacaksınız !
      Sorun yaşamanız halinde 0216 340 85 84 (PBX) numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.
    • 300 TL ve üzerindeki siparişlerinizin kargo giderleri EkoPC tarafından karşılanacaktır. Daha düşük tutardaki siparişler için kargo katkı payı siparişinize otomatik olarak ilave edilecektir. Ürününüzü teslim alırken ayrıca bir kargo bedeli ödemeyeceksiniz.
    • Siparişinizin durumunu her an Siparişlerim sayfasından izleyebilirsiniz.

  • Garanti ve İade Koşulları
    • Lütfen dikkat. Satın aldığınız bilgisayar veya taşınabilir bilgisayarlar (notebook) ile yaşadığınız veya yaşayacağınız yazılımsal problemlerin çözümü EkoPC'nin sorumluğunda değildir. Böyle konularda ilgili yazılımın, işletim sisteminin destek hattı veya internet kaynaklarından çözüm bulmanız gerekir.
    • EkoPC'den satın aldığınız ürünler (sarf malzemeler vs. dışında) ürün detay sayfalarımızda belirtilen süreler dahilinde üretici firma garantisi altındadır. 7 günlük ilk kullanım dönemini takiben tüm arıza ve garanti takibi yetkili servisler nezdinde yapılmalıdır. Eğer yetkili servis konusunda sorun yaşarsanız lütfen bizimle irtibata geçin.
    • Satın almış olduğunuz bir ürünü 7 (yedi) günlük süre içerisinde; ambalajını açmamak ve kullanmamak kaydı ile aşağıdaki adrese iade edebilirsiniz. Kurum adına satın almış olduğunuz ürünlerde aynı tutarda ve açıklamada iade faturası kesmeniz gerektiğini unutmayınız. Eğer nihai tüketici iseniz ürünü, iade nedenini açıklayan bir yazı ve orijinal faturası ile birlikte aşağıdaki adrese göndermelisiniz.
    • 7 günlük cayma süresi, toplama bilgisayarlar için geçerli değildir (bu konuda detaylı bilgi için toplama sayfamıza bakabilirsiniz.)
    • Kabul edilen ürün iadesi sonrası, ürüne ödemiş olduğunuz bedel azami 5 iş günü içerisinde tarafınıza geri ödenecektir.
    • Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 7 (yedi) gün içinde kullanmaya başladığınız ve arızalı olduğunu gördüğünüz bir ürünü de yukarıdaki koşullar dahilinde, orijinal ambalajları ile birlikte aşağıdaki adresimize iletebilirsiniz. Ürün değiştirilecek veya arızası giderilerek tarafınıza iletilecektir. Dönüşte kargo bedeli alıcı tarafından karşılanacaktır.

      EkoPC Bilişim Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
      Uzunçayır Cad. Kadıköy Yapı İş Merkezi No:43/1/D
      D2 Blok Daire 16 Hasanpaşa / Kadıköy - ISTANBUL
      Tel: 0216 340 85 84 (PBX) - Faks: 0216 545 68 60
    • Açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş ürünlerin iadesini kabul edemiyoruz.
    • Kullanım sırasında ortaya çıkabilecek arızalar için ürünün yetkili servislerine başvurunuz. Eğer bu bilgiye ulaşamıyorsanız bizi arayarak veya iletişim formumuz üzerinden ulaşarak yardım isteyebilirsiniz.
    • İade edilen ürünler için kargo bedeli iadesi yapılmadığını veya iade edeceğiniz ürünlerin kargo bedelinin size ait olduğunu hatırlatmak isteriz. Eğer ürün bizden kaynaklanan şekilde yanlış sevk edilmiş ise kargo bedelini EkoPC üstlenecektir. Böyle bir durumda lütfen bizimle temasa geçin.
Banka taksit